TÉRMINOS Y CONDICIONES
Bienvenido a songeniales.com (el "Sitio"). www.songeniales.com es una marca de MERAKI LUDICA S.A.S la cual ofrece este Sitio como un servicio para sus clientes. Por favor revisa las siguientes reglas básicas que gobiernan el uso de nuestro Sitio (el "Acuerdo"). Recuerda que al usar nuestro Sitio o al realizar un pedido a MERAKI LUDICA S.A.S estas aceptando seguir y limitarse por estos términos. Si no estas de acuerdo con estos términos, por favor no uses este Sitio.
Las ventas realizadas en este Sitio se regirán por las leyes colombianas. En el momento de formalización del pedido, una vez utilizada la opción del menú de aceptación del pedido se entiende prestado el consentimiento del cliente para la validez y eficacia del contrato de compraventa que obliga a las partes.
CONTENIDO DEL SITIO
Ocasionalmente, podrá existir información en el Sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con las descripciones de producto, precios y disponibilidad. Nosotros nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin notificación previa (incluso después que envies tu orden). De antemano ofrecemos disculpas por cualquier inconveniente que esto pueda ocasionarte.
INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS
Los productos mostrados en el Sitio están disponibles sólo para clientes en Colombia. MERAKI LUDICA S.A.S no es responsable de los cambios en las especificaciones y características de productos por parte del fabricante, ni de la salida de catálogo de un producto por decisión del mismo.
Además, MERAKI LUDICA S.A.S no tiene ningún tipo de responsabilidad en cuanto al contenido de los productos, a las descripciones y explicaciones de uso o empleo de los productos procedentes de nuestros proveedores o fabricantes. El producto adquirido podrá sufrir, por disponibilidades del fabricante, modificaciones no sustanciales en los componentes, características o prestaciones del lote que lo integren, siempre y cuando no supongan un demérito de las calidades y prestaciones publicitadas.
PRECIOS
Los precios mostrados en el Sitio están en expresados en pesos colombianos (COP $), e incluyen el I.V.A. que será especificado en la factura. Estos precios podrán ser revisados y modificados por MERAKI LUDICA S.A.S, si las condiciones lo requieren en cualquier momento y son válidos solamente en Colombia.
Los precios son válidos salvo error tipográfico o agotamiento de existencias. Nosotros nos reservamos en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos y servicios ofertados a través del Sitio. Para garantizar al cliente la certeza y seguridad del precio de sus productos, éste será el expuesto en el portal virtual al momento de formalizar el pedido.
COLORES Y FOTOGRAFÍAS
Las fotografías que ilustran los productos no entran en el campo contractual, no son vinculantes por si mismas y no podrán dar lugar a ningún tipo de compromiso por parte de MERAKI LUDICA S.A.S, ya que los colores y las formas pueden cambiar.
Hemos hecho nuestro mejor esfuerzo por mostrar los colores de los productos que aparecen en el Sitio lo más cercano posible a la realidad. Sin embargo, debido a que los colores que usted ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar la exactitud de los colores que su monitor muestre.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Registrarse en MERAKI LUDICA S.A.S es gratuito. El cliente tendrá acceso a sus datos personales mediante una contraseña y puede modificar la información proporcionada en cualquier momento. La finalidad primordial del registro es adquirir certeza sobre el lugar de destino de los productos adquiridos, la facturación de los mismos y la comunicación de ofertas y nuevos productos al cliente, tal y como se establece en las políticas de privacidad de MERAKI LUDICA S.A.S. El cliente o usuario del Sitio luego de introducir sus datos puede eliminar su registro en cualquier momento. La información que recibimos cuando se registre será completamente confidencial y no tendrán acceso alguno a esta información personas ajenas a MERAKI LUDICA S.A.S (ver políticas de privacidad).
Nos comprometemos a no utilizar tus datos personales para fines ajenos al objeto de la contratación de los servicios que prestamos, asegurando mediante medidas apropiadas la confidencialidad de los mismos, su pérdida o alteración y el acceso no autorizado a dichos datos.
Mediante la dirección de correo electrónico o personal del cliente, podremos remitir ofertas e información siempre y cuando el cliente, con carácter previo, te solicitamos que aceptes esta modalidad que expresamente se solicitará en el proceso de registro de cliente.
TERMINACIÓN DEL SERVICIO
Los términos y condiciones se aplican si accedes al sitio, estás en el proceso de registro o tienes un proceso de compra. SonGeniales.com puede dar por terminado el servicio en cualquier momento sin previa autorización o aviso. Las disposiciones relativas a Derechos de autor, marcas, responsabilidad, limitación de responsabilidad, indemnización y misceláneo, no desaparecen con esta terminación.
COMUNICACIÓN
SonGeniales.com puede entregarte información, por medio de correos electrónicos, avisos generales en el sitio, o por comunicación escrita enviada por correo físico a tu dirección de registro.
ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al acceder y utilizar el sitio web SonGeniales.com, aceptas que estas sujeto a los Términos y Condiciones, y todas las leyes aplicables regirán y se interpretarán de conformidad con las leyes Colombianas.
USO DEL SITIO
El acoso de cualquier manera o forma al sitio, incluso a través de correo electrónico y chat o por lenguaje obsceno o abusivo está estrictamente prohibido.
La suplantación de identidad está prohibida, inclusive para los directivos o empleados con licencia, el anfitrión, o representante de MERAKI LUDICA S.A.S, así como para otros miembros o visitantes.
No se puede cargar, distribuir o publicar a través de este sitio cualquier contenido que sea difamatorio, calumnioso, obsceno, amenazante, invasor de la privacidad o de los derechos de publicidad, abusivo, ilegal, o de cualquier otra manera que puedan constituir o fomentar un delito penal, violar los derechos de cualquiera de las partes o que de lo contrario puede dar lugar a responsabilidad civil o violar cualquier ley.
VÍNCULOS A TERCEROS
En un intento de dar más valor a nuestros visitantes, MERAKI LUDICA S.A.S puede elegir varios sitios web de terceros para acceder desde ellos. Sin embargo, incluso si el tercero fue contratado por MERAKI LUDICA S.A.S, no tenemos ningún control sobre estos sitios, los cuales pueden tener prácticas de privacidad y de recopilación de datos diferentes e independientes a las nuestras. MERAKI LUDICA S.A.S no tiene ninguna responsabilidad u obligación por estas políticas o acciones de terceros, y no es responsable por las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios web, siendo regidos por los terminos y condiciones de aquellos sitios asi como sus propias politicas de privacidad.
JURISDICCIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Ambas partes, con expresa renuncia al fuero que pudiera corresponderles, se acogen expresamente a los Juzgados y Tribunales de Bogotá D.C., para dirimir las controversias que se susciten entre las partes, a partir de las transacciones y relaciones contractuales sometidas a las presentes condiciones Generales.
DEFINICIONES PARA LA DEVOLUCIÓN
Para la solucitud de una devolución deberá diligenciar el formulario haciendo click aquí o enviar un correo electrónico a ventas@songeniales.com y una vez se hayan acordado los términos, se realizará la devolución del dinero. IMPORTANTE: Recuerde que la transacción puede tomar de 1 a 4 días hábiles, en verse efectivo el dinero en el cuenta bancaria entregada.